成考本科課程：《組織行為學(xué)》

　　教學(xué)目的

　　組織行為學(xué)是研究組織行為的一門學(xué)科，既具有超前的理論性又有很強的實踐性。它從個人行為、群體行為和組織三個層面對組織行為進行研究，是行政管理、企業(yè)管理知識體系中的重要組成部分。本課程作為一門公共選修課開設(shè)，目的是為學(xué)生從事管理工作提供心理學(xué)方面的知識。作為一門公共選修課，要求學(xué)生通過學(xué)習(xí)：了解組織行為學(xué)的基本方法、基本概念和基本理論;能利用有關(guān)知識分析組織中的行為問題，增強行政管理和企業(yè)管理的業(yè)務(wù)能力。

　　教學(xué)要求

　　教學(xué)中要注重理論與實際相結(jié)合，加強對重點和難點的練習(xí)。

　　課程必備知識

　　先修課程：管理學(xué)

　　知識要點

　　第一章 組織行為學(xué)導(dǎo)論

　　一、什么是組織行為學(xué)

　　二、為什么要學(xué)習(xí)組織行為學(xué)

　　三、學(xué)習(xí)組織行為學(xué)應(yīng)該注意的問題

　　學(xué)習(xí)要求：通過本章學(xué)習(xí)，了解組織行為學(xué)的基本概念和框架體系，了解組織行為學(xué)在管理領(lǐng)域的應(yīng)用概況。

　　第二章 個體行為基礎(chǔ)(上)

　　一、傳記特點

　　二、能力

　　三、個性

　　四、學(xué)習(xí)

　　學(xué)習(xí)要求：通過本章學(xué)習(xí)，掌握能夠?qū)M織行為產(chǎn)生影響的個體因素，包括傳記特點、能力、個性、學(xué)習(xí)等;明確這些因素的工作原理。

　　第三章 個體行為基礎(chǔ)(下)

　　一、知覺

　　二、價值觀、態(tài)度

　　三、工作滿意度

　　學(xué)習(xí)要求：通過本章學(xué)習(xí)，掌握能夠?qū)M織行為產(chǎn)生影響的個體因素，包括知覺、價值觀、態(tài)度、工作滿意度等;明確這些因素的工作原理。

　　第四章 激勵

　　一、激勵概述

　　二、早期激勵理論

　　三、當代激勵理論

　　四、激勵理論的整合

　　學(xué)習(xí)要求：通過本章學(xué)習(xí)，掌握能夠?qū)M織行為產(chǎn)生影響的重要個體因素——動機，臺邕夠深刻領(lǐng)會激勵理論的內(nèi)涵，如馬斯洛的需要層次理論、赫茨伯格的激勵保健理論等。

　　第五章 激勵：從觀念到運用(上)

　　一、目標管理

　　二、行為矯正

　　三、員工參與方案

　　四、浮動工資方案

　　五、責(zé)任激勵

　　六、抽樣方案的設(shè)計

　　學(xué)習(xí)要求：通過本章學(xué)習(xí)，能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論與具體的實際聯(lián)系起來，能夠利用所學(xué)提出有價值的激勵方案或設(shè)想。

　　第六章 激勵：從觀念到運用

　　一、技能工資方案

　　二、靈活福利方案

　　三、彈性工作制

　　四、認可激勵

　　五、危機激勵

　　學(xué)習(xí)要求：通過本章學(xué)習(xí)，能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論與具體的實際聯(lián)系起來，能夠利用所學(xué)提出有價值的激勵方案或設(shè)想。

　　第七章 群體行為的基礎(chǔ)

　　一、群體概述

　　二、群體行為模式

　　三、群體凝聚力

　　學(xué)習(xí)要求：通過本章學(xué)習(xí)，掌握能夠?qū)M織行為產(chǎn)生影響的群體變量，了解這些因素的工作原理。

　　第八章 團隊管理

　　一、團隊管理概述

　　二、高績效團隊的特點

　　學(xué)習(xí)要求：通過本章學(xué)習(xí)，能夠了解團隊建設(shè)和管理所涉及到的各種因素，了解這些因素的工作原理。

　　第九章 溝通

　　一、溝通既述

　　二、溝通的基本原理

　　三、有效溝通條件

　　學(xué)習(xí)要求：通過本章學(xué)習(xí)，掌握能夠?qū)M織行為產(chǎn)生影響的重要群體變量——溝通的工作原理，能夠提出改進溝通的建設(shè)性方案。

　　第十章 領(lǐng)導(dǎo)

　　一、領(lǐng)導(dǎo)概述

　　二、特質(zhì)理論

　　三、行為理論

　　四、權(quán)變理論

　　學(xué)習(xí)要求：通過本章學(xué)習(xí)，掌握能夠?qū)M織行為產(chǎn)生影響的重要群體變量——領(lǐng)導(dǎo)，了解重要的領(lǐng)導(dǎo)理論及其工作原理。

　　第十一章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與優(yōu)化

　　一、組織結(jié)構(gòu)概述

　　二、組織結(jié)構(gòu)模型

　　三、現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

　　學(xué)習(xí)要求：通過本章學(xué)習(xí)，掌握能夠?qū)M織行為產(chǎn)生影響的重要組織變量——組織結(jié)構(gòu)，能夠根據(jù)情況設(shè)計合理的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)想。

　　第十二章 組織文化

　　一、組織文化概述

　　二、組織文化作用

　　三、組織文化形成與維持

　　四、實踐中的組織文化

　　學(xué)習(xí)要求：通過本章學(xué)習(xí)，掌握能夠?qū)M織行為產(chǎn)生影響的重要組織變量——組織文化，了解組織文化的工作原理。

　　參考書目

　　1、《組織行為學(xué)》(第七版) 斯蒂芬·羅賓斯 中國人民大學(xué)出版社 1998

　　2、《現(xiàn)代管理心理學(xué)》 程正方編著 北京師范大學(xué)出版社 1992

　　3、《實用管理心理學(xué)》 夏國新著 中央民族大學(xué)出版社 1994

　　4、《工業(yè)心理學(xué)簡述》 陳立著 浙江人民出版社 1987

　　5、《現(xiàn)代勞動心理學(xué)》 哈羅德.J.萊維特著 上海翻譯出版公司

　　6、《勞動心理學(xué)》 徐聯(lián)倉 盧盛忠編著 科學(xué)出版社 2003

　　7、《勞動心理學(xué)》 俞文釗編著 甘肅人民出版社 2004

　　8、《組織行為學(xué)》 孫彤著 中國物資出版社 2005

　　9、《普通心理學(xué)》 彭聃齡著 北京師范大學(xué)出版社 2001

　　10、《心理測量》 鄭日昌著 北京師范大學(xué)出版社 2005